Política de Privacidade

A Lado B Agência é uma agência de estratégia e crescimento responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta plataforma, atuando como controladora nos termos da LGPD. Nosso contato oficial para questões de privacidade é contato@ladobagencia.com.br.

Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços com qualidade:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, informados voluntariamente em formulários, diagnósticos ou solicitações de contato.
• Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas na plataforma, dispositivo, navegador, sistema operacional e endereço IP.
• Dados operacionais: informações fornecidas para execução de projetos contratados, como briefings, materiais de marca, relatórios e integrações autorizadas.
• Cookies e tecnologias similares: utilizados para autenticação, preferências e métricas de desempenho.

• Prestar, personalizar e melhorar nossos serviços e a plataforma.
• Realizar diagnósticos, análises estratégicas e entregar relatórios contratados.
• Comunicar novidades, atualizações e materiais relacionados aos serviços.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
• Prevenir fraudes, garantir segurança e integridade do ambiente digital.

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, quando aplicável.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Fornecedores de tecnologia essenciais à operação (ex.: hospedagem, autenticação, envio de e-mails, ferramentas de análise), sob contrato e obrigações de confidencialidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.
• Parceiros autorizados pelo próprio cliente, mediante consentimento explícito.

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para manter sessões autenticadas, lembrar preferências e medir a performance da plataforma. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode limitar funcionalidades.

Os dados são armazenados em provedores de nuvem reconhecidos, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controles de acesso restritos por perfil. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso, correção, atualização ou portabilidade dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos realizados.

As solicitações podem ser enviadas para contato@ladobagencia.com.br. Responderemos no menor prazo possível, respeitando os limites da lei.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisão regular.